Без сюрпризов. Ни по цене, ни по сроку.
У большинства плохих историй про агентства одна причина: клиент не знал, что происходит, пока не стало поздно. Ниже — как именно мы работаем и что вы получаете на каждом шаге.
Что происходит, по порядку
Вы пишете, что нужно
Форма или письмо. Без технических терминов. Чем занимаетесь, что мешает, что хотите изменить.
Оценка за 24 часа
Цена, срок, что входит и что не входит. Письменно — чтобы сравнить с другими предложениями, ни с кем не разговаривая.
Строим на живой ссылке
С первой недели у вас есть адрес, где видно, как работа растёт. Правки говорите по ходу, а не в конце.
Передаём всё
Код, доступы, пароли, домен — на ваше имя. Плюс разговор, где показываем, как этим пользоваться.
Что вы получаете на каждом шаге
Не обещания — вещи, которые можно открыть и прочитать.
Вопросы по делу
Если задача понятна — сразу оценка. Если нет — два-три коротких вопроса, а не анкета на двадцать строк.
Письменная оценка
Документ с ценой, сроком, списком того, что входит, и того, что НЕ входит, плюс что нужно от вас, чтобы не сдвинулись сроки.
Рабочая ссылка
Адрес, где видно работу в реальном времени. Плюс доступ к репозиторию кода — с первого дня, а не в конце.
Полная передача
Код, аккаунты, пароли, домен на ваше имя. Короткая документация и разговор, где показываем, как менять нужное самому.
Один человек на связи
Тот же с первого дня. Вас не передают команде, которую вы никогда не видели, и не заставляют объяснять одно и то же трижды.
Мы рядом ещё какое-то время
Мелочи, которые вылезают после запуска, решаются без нового счёта. Что является настоящей доработкой — скажем прямо и назовём цену.
Как происходит оплата
Двумя частями
Половина в начале, половина при сдаче. Крупные работы делим на этапы — платите по мере того, как получаете работающие куски.
100% предоплатой — и 0%
Кто просит всю сумму вперёд, перекладывает весь риск на вас. Кто соглашается не брать ничего, поставит вашу работу в конец очереди. Оба варианта кончаются плохо.
Счета выставляем официально, в Молдове и в Румынии. Оплата банковским переводом. Цены в евро, оплата в леях по курсу дня.
Расскажите, что нужно построить.
Четыре поля и максимум 24 часа до ответа. Вы получите письменную оценку — с ценой и сроком, до любого разговора о продаже.